Die Zweifel Gartenbau AG aus Tuggen gehört zur Zweifel Gruppe und blickt auf über 100 Jahre Firmengeschichte zurück, vom Gartenbau über Terrassen und Badegärten bis zur Gartenpflege. Ein Grossteil des Teams arbeitet draussen, verteilt auf Baustellen und Anlagen. Der Betrieb zählt rund 110 Mitarbeitende und organisiert diesen Alltag seit fast drei Jahren mit Cuberion; 50 bis 70 nutzen die App täglich.
Ein Traditionsbetrieb mit Teams im Einsatz
Gartenbau, Terrassenbau, Badegärten und Gartenpflege, die Zweifel Gruppe deckt ein breites Spektrum an Outdoor-Dienstleistungen ab. Das bedeutet: Die meisten Mitarbeitenden sind nicht im Büro, sondern unterwegs. Informationen, Anweisungen und Rückmeldungen müssen trotzdem zuverlässig dort ankommen, wo sie gebraucht werden, und das über mehrere Teams und Standorte hinweg.
Dazu kommt eine breite Altersspanne: Die aktiven App-Nutzer sind zwischen 16 und 60 Jahre alt. Eine Lösung, die nur für digital-affine Mitarbeitende funktioniert, wäre hier gescheitert. Die App musste deshalb für alle verständlich sein, vom Lernenden im ersten Lehrjahr bis zur langjährigen Fachkraft.
Eine App für den ganzen Betrieb
Zweifel nutzt Cuberion nicht für eine einzelne Aufgabe, sondern als zentrale Plattform für den Betriebsalltag. Im täglichen Einsatz sind unter anderem:
- News, um das ganze Team gleichzeitig und nachvollziehbar zu informieren
- Absenzen, damit Ferien und Abwesenheiten digital gemeldet und verwaltet werden
- Team-Chat für die schnelle Abstimmung zwischen Büro und Baustelle
- Dokumente, damit Merkblätter und Unterlagen auch unterwegs griffbereit sind
- Schadensmeldungen, um Mängel und Defekte direkt vor Ort zu erfassen
- dazu Notfallkontakte, Kundenübersicht, Anmeldungen, Umfragen und offene Stellen
Statt Informationen über WhatsApp, Mail, Outlook und Papier zu verteilen, liegt vieles davon an einem Ort, auf dem Gerät, das ohnehin jeder dabei hat.
Dazu kommt die Sorba-Schnittstelle: Mitarbeiter- und Kundendaten werden automatisch mit Cuberion synchronisiert. Stammdaten müssen nicht doppelt gepflegt werden, sondern sind in der App immer aktuell.
Spannende Kennzahlen zur Zweifel Gartenbau AG.
Was am meisten genutzt wird: Absenzen und News
Am intensivsten arbeitet Zweifel mit zwei Modulen: Absenzen und News.
Absenzen ersetzt das frühere Hin und Her per Telefon und Mail. Mitarbeitende melden Ferien oder Abwesenheiten direkt in der App, die Übersicht bleibt zentral und nachvollziehbar. Gerade in der Hochsaison, wenn viele Anfragen gleichzeitig kommen, spart das spürbar Aufwand.
News ist der zentrale Info-Kanal. Statt dass wichtige Mitteilungen in einzelnen Chats untergehen, erreichen sie das ganze Team an einem Ort. Wer eine Information sucht, findet sie wieder, statt sie aus verstreuten Nachrichten zusammenzusuchen. Und weil die App mehrsprachig ist, erreichen die Beiträge alle in ihrer eigenen Sprache, News lassen sich sogar vorlesen. Bei einem Team mit unterschiedlichen Sprachkenntnissen stellt das sicher, dass die Information wirklich alle erreicht.
Schadensmeldungen direkt vor Ort
Treten auf den Anlagen oder Baustellen Mängel oder Schäden auf, erfassen die Mitarbeitenden sie über die Schadensmeldung direkt vor Ort, inklusive Foto und den nötigen Angaben. Statt loser Fotos auf dem Privathandy landet alles strukturiert im System und lässt sich sauber nachverfolgen.
Für die kurzfristige Abstimmung zwischen Büro und Baustelle sorgt der Chat: Ändert sich etwas, etwa wegen Wetter, genügt eine Nachricht ans ganze Team statt einer Telefon-Kette.
| Im Betriebsalltag | Ohne App | Mit Cuberion |
|---|---|---|
| Team-Information | WhatsApp, Mail & Zuruf | News-Modul für alle |
| Absenzen | Telefon & Mail ans Büro | Digital melden & verwalten |
| Schäden & Mängel | Foto auf dem Privathandy | Schadensmeldung im System |
«Beste APP ever!! Cuberion hat uns bei der Umsetzung unserer Mitarbeiter-App hervorragend begleitet. Unsere Mitarbeitenden profitieren jetzt von einer modernen, intuitiven App, die den Alltag deutlich erleichtert, ein echter Mehrwert für unser Unternehmen!»
Eine App für alle Generationen
Dass die Altersspanne der Nutzer von 16 bis 60 Jahren reicht, ist für Zweifel kein Hindernis, sondern ein gutes Zeichen: Die App wird quer durch den Betrieb genutzt, nicht nur von einzelnen. Geholfen hat dabei die einheitliche Darstellung, Cuberion sieht auf dem Smartphone, dem Tablet und im Browser gleich aus und funktioniert auf allen Geräten gleich. Das senkt die Hürde, sich einzuarbeiten, und sorgt dafür, dass alle dieselbe Oberfläche kennen.
Was Gartenbaubetriebe daraus mitnehmen können
Das Beispiel Zweifel zeigt zwei Dinge. Erstens: Eine Mitarbeiter-App muss nicht eine einzelne Funktion perfektionieren, sondern den Alltag an einem Ort bündeln, von der Schadensmeldung über Absenzen bis zur Team-Information. Zweitens: Sie muss für alle funktionieren, unabhängig vom Alter oder von der technischen Erfahrung.
Wer einen Gartenbaubetrieb mit Teams im Einsatz führt, kennt die verstreuten Zettel, Mails und Chats. Der Einstieg lohnt sich schon, wenn man mit wenigen Modulen beginnt, etwa News und Absenzen, und die App mit dem Betrieb mitwachsen lässt.
Willst du sehen, wie das für deinen Betrieb aussieht? Buch dir eine kostenlose 30-Minuten-Demo oder probier Cuberion direkt gratis aus.
