100% gratis ausprobieren →
4 Kanäle · Mo–Fr 9:00–17:00

Hilfe bekommen, auf vier Wegen.

Cuberion-Kunden bekommen direkten Schweizer Support, nicht über fünf Outsourcer und drei Sprachen, sondern direkt von Menschen, die unser Produkt kennen.

Telefon

Direkt jemanden ans Ohr.

+41 44 554 84 89

Mo–Fr · 9:00–17:00 · Schweizer Festnetz

WhatsApp

Kurze Frage? Tipp uns.

+41 77 290 31 10

Tagsüber Antwort in <1 Stunde · auch Foto-Fragen

E-Mail

Mit allen Details.

support@cuberion.ch

Antwort innert 4h auf Werktagen · Screenshots willkommen

Häufige Fragen

Was du wahrscheinlich wissen willst.

Ja, vollständig. Im Pro-Plan: Antwort innert 4h auf Werktagen. Im Branded-Plan: dedizierter Customer Success Manager mit direkter Mobile-Nummer.
Per WhatsApp schreiben, wir lesen unregelmässig auch abends und am Wochenende. Bei echten Notfällen (App komplett unten) sind wir 24/7 erreichbar.
Bei Pro-Plan: Ja, ein 2er-Team. Bei Branded: dedizierter CSM mit direkter Nummer. Bei Gratis: das gesamte Support-Team via Channel.
Cubera-Mitarbeitende aus Meilen ZH, Entwickler, Designer und Geschäftsleitung selber. Kein Outsourcing, keine Ticket-Verschiebung.